I. CHÍNH SÁCH ĐẶT CHỖ VÀ THANH TOÁN:
– Trẻ em cao dưới 1m: Không phụ thu nếu ngồi chung với phụ huynh trong suốt thời gian diễn ra show.
– Trẻ em cao từ 1m đến dưới 1m2 bắt buộc phải đặt chỗ, phụ thu 70% (30% hoàn tại quầy check-in)
II. CHÍNH SÁCH XỬ LÝ KHIẾU NẠI
III. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN
IV. CHÍNH SÁCH HUỶ
V. CHÍNH SÁCH BẢO LƯU
Đối với trường hợp bảo lưu đơn đã đặt, cần thông báo đến bộ phận Chăm sóc Khách Hàng của Mây Lang Thang 24h trước khi buổi diễn bắt đầu. (Sau khoảng thời gian trên BTC sẽ không hỗ trợ)
Thông tin bảo lưu được áp dụng tại các chi nhánh của Mây.
Việc bảo lưu của khách sẽ không áp dụng 100% với các show diễn thuộc Mây Lang Thang.
Thời hạn bảo lưu là 06 tháng tính từ ngày được xác nhận bảo lưu.
VI. CHÍNH SÁCH TẠM NGƯNG BIỂU DIỄN DO BẤT KHẢ KHÁNG
VII. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Công ty Cổ Phần Mây Lang Thang
Địa chỉ: 106 đường Ba Tháng Hai, P.1, Tp. Đà Lạt, Lâm Đồng
Điện thoại: 0912.946.549 hoặc 0912.966.549
Website: maylangthang.com.vn
Email: [email protected]